Что делать, если в соседней квартире плачет ребенок

Детский плач из соседней квартиры может сигнализировать о том, что ребенок просто капризничает, либо же он страдает от жестокого отношения со стороны взрослых. Как понять что происходит на самом деле, рассказали специалисты.

В первую очередь следует исходить из принципа презумпции невиновности. Поскольку ребенок может плакать и капризничать в силу возраста, характера или нежелания что-то делать (к примеру, уроки).

«Я знаю массу историй из первых уст, в которых ребенок просто кричит «Помогите, спасите, убивают», хотя на самом деле его ведут чистить зубы. Семья от этого очень переживает, страдает и боится, что к ним сегодня-завтра придет опека», — цитирует «Газета.Ru» клинического и семейного психолога Ольгу Бочкову.

По словам специалиста, в таких ситуациях следует постучаться к соседям и вежливо узнать все ли у них в порядке. Кроме того, вы можете предложить свою помощь. Бочкова уверяет, что ситуация, когда соседи агрессивно реагируют на ваш визит, вовсе не означает, что ребенка в семья избивают.

При этом, как отметила психолог, не стоит принимать на свой счет негативную реакцию, если она последует от взрослых соседей. Они просто могут подумать, что вы посчитали их плохими родителями.

Но в случае, если детский плач за стеной все же не просто капризы ребенка, нужно действовать более решительно.

«Если же вы понимаете, что все-таки это семья, которая находится в трудной жизненной ситуации, если ребенок от этого страдает и вы встречали его с синяками, или вы знаете, что его родители страдают алкоголизмом и могут проявлять агрессию по отношению к ребенку, то вызывайте полицию», — посоветовала специалист.

В качестве доказательств избиения ребенка могут быть аудио и видеозаписи, а также свидетельские показания.

«Для доказательства на аудиозаписи должны быть слышны крики родителей, которые оскорбляют ребенка и угрожают ему телесными наказаниями», — цитирует издание юриста Стеллу Новрадову-Василиади.

Информацию о жестоком обращении с ребенком можно подать по телефону, написать заявление, направить его по почте (в том числе и электронной), а также воспользоваться формой на сайте органа.

О фактах, когда ребенку угрожает опасность, можно сообщить с мобильного в полицию по телефону «102».  Кроме того, у ряда ведомств работают для таких ситуаций горячии линии:

– «Телефон доверия» МВД РФ 8-800-222-74-47;

– Горячая линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета РФ 8(800)707-79-78;

– «Единый социальный телефон» 8 (800) 3008-100;

– Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8–800–2000–122.

– В Москве работает единый номер «051» — телефон горячей линии, с которой обращения также переадресуются в органы опеки и попечительства.