Wildberries анонсировал новые правила обратной доставки для российских клиентов

Маркетплейс Wildberries анонсировал новые правила для клиентов в России, которые начнут действовать уже с 1 августа. Компания увеличит минимальную стоимость товара, возврат которого можно оформить бесплатно.

«Сумма выкупа, при которой обратная доставка будет бесплатной, станет выше: если раньше речь шла о 10 тысячах рублей, то отныне это будет 15 тысяч. А процент минимального выкупа повышается до 50. В противном случае за обратную доставку придется заплатить, причем за каждый товар», — говорится в сообщении.

Отметим, ранее маркетплейс ввел правило, когда с клиентов списывается от 50 до 100 рублей за возврат каждой единицы товара.