Юрист Палюлин: некачественный товар можно вернуть без чека

Юрист Антон Палюлин рассказал о праве россиян на возврат некачественного товара. Причем сделать это можно даже без чека. Слова эксперта приводит портал RuNews24.ru.

Правозащитник сообщил, что вернуть товар без чека можно в том случае, если он не соответствует описанию, не обладает необходимыми или заявленными изначально характеристиками, а также имеет значительные дефекты.

«Сначала стоит обратиться в магазин, где был куплен товар. Продавец осматривает товар в присутствии покупателя, и, если обнаруживаются недостатки, покупатель может требовать замены товара или возврата денег», — объяснил юрист.

Антон Палюлин добавил, что экспертиза некачественного товара производится за счёт продавца.

Если представители магазина отказываются возвращать средства, можно написать заявление о возврате товара ненадлежащего качества. Его стоит направить в магазин почтой или отдать в руки продавца. При отказе стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд для возмещения убытков.

Ранее «Первый женский» сообщал, что Анна Хилькевич предложила фанатам угадать имя ее третьей дочери за деньги. Подробнее — в материале.